早在2007年,Tepper就指出辱虐管理与主管的特征有关,并制定由员工对领导进行评价的辱虐管理量表。辱虐管理是指员工感知到的管理者持续表现出带有敌意的言语和非言语行为,但不包括身体接触行为。辱虐管理会对员工和组织造成一系列消极影响,如降低了员工的工作绩效和创造力,导致员工离职,致使员工出现焦虑、抑郁等心理问题。
辱虐管理量表是单维度量表,α=0.90。
正相关研究变量:心理压力—情绪耗竭,r=0.36;工作—家庭冲突,r=0.22;心理压力—焦虑,r=0.21;心理压力—抑郁,r=0.18;组织承诺—持续性承诺,r=0.14;家庭—工作冲突,r=0.12。
负相关研究变量:组织公平—互动公平,r=-0.53;组织公平—程序公平,r=-0.48;组织公平—分配公平,r=-0.39;工作满意度,r =-0.35;组织承诺—规范性承诺,r=-0.27;组织承诺—情感性承诺,r=-0.24;生活满意度,r=-0.19。
量表由15个条目组成,采用五级计分法,1~5表示对各条目陈述语句的同意程度,1代表“从不”,2代表“很少”,3代表“有时”,4代表“经常”,5代表“总是”。分数越高表示员工对领导的满意度越低,员工认为领导的辱虐管理越强。
引导语:请你结合自己的实际工作情况评价你的老板出现下列题项描述行为的频率。下列题项的主语均为“我的头儿”。
1.(我的头儿)嘲笑我
2.(我的头儿)说我的想法或感受很愚蠢
3.(我的头儿)对我不理不睬
4.(我的头儿)在其他人面前贬低我
5.(我的头儿)侵犯我的隐私
6.(我的头儿)总提起我过去的错误和失败
7.(我的头儿)不承认我的努力付出
8.(我的头儿)指责我,以免他自己尴尬
9.(我的头儿)违背诺言
10.当他因为其他原因生气时,对我发脾气
11.(我的头儿)在其他人面前对我负面评价
12.(我的头儿)对我很粗鲁
13.(我的头儿)不允许我和我的同事交往
14.(我的头儿)说我无能
15.(我的头儿)对我撒谎
Tepper B. J. ( 2000). Consequences of abusive supervision. Academy of Management Journal, 43(2), 178-190.
王海珍,耿紫珍,丁琳,单春霞.辱虐管理的成因[J].心理科学进展,2022,30(04):906-921.
量表内容由“数云空间”团队整理并免费分享,仅供研究者在学术研究中使用,商用请与原作者取得联系并获得授权。“数云空间”高度重视学术规范及版权,请大家规范引用。如内容侵权请联系我们删除。